Para las empresas minoristas, la búsqueda en el sitio web es un motor de conversión. Cuando no funciona, no rinde o ofrece resultados irrelevantes, se refleja en las métricas de abandono de carritos. El 53 % de los compradores estadounidenses abandonan sus carritos si no encuentran el artículo que buscan. 

Por eso muchas empresas recurren a Algolia, una popular plataforma de búsqueda como servicio creada para el descubrimiento de productos. Pero a medida que las empresas crecen, también lo hacen las limitaciones de Algolia: los caros precios basados en el uso, la limitada personalización y la compleja configuración ralentizan a los equipos de marketing e ingeniería.

Si su marca gestiona más de 500.000 visitantes mensuales o hace malabarismos con el inventario omnicanal, es posible que necesite algo más adaptado y flexible. La buena noticia es que algunas alternativas pueden proporcionarle el alivio que está buscando. 

¿Qué es Algolia?

Algolia es una plataforma de búsqueda y descubrimiento para experiencias de búsqueda fáciles de desarrollar. Dispone de herramientas de comercio electrónico para la búsqueda de productos, documentación y aplicaciones en tiempo real. Sus bibliotecas de indexación y front-end permiten crear barras de búsqueda responsivas con autocompletado, filtros y navegación por categorías.

Es rápido, escalable y ofrece un profundo control técnico, lo que lo convierte en la opción preferida de los equipos de ingeniería que desean ajustar la experiencia del usuario.

Sin embargo, muchas grandes marcas de comercio electrónico se enfrentan a retos a medida que crecen:

• Puede resultar caro a medida que aumentan el tráfico y el catálogo.
• Los precios basados en el uso implican que los costes pueden aumentar inesperadamente.
• La configuración y el ajuste de la búsqueda suelen requerir la ayuda de los desarrolladores.

Por qué su empresa de comercio electrónico necesita un motor de búsqueda avanzado

Está perdiendo ventas si su barra de búsqueda no puede seguir el ritmo de la intención del usuario o de la complejidad del producto.

El mejor motor de búsqueda de comercio electrónico impulsado por IA aprende del comportamiento, entiende el contexto y promociona productos que generan ingresos.

La plataforma de búsqueda de sitios adecuada puede:

• Aumente las conversiones mostrando primero los productos relevantes
• Haga que los clientes vuelvan con un descubrimiento de productos fluido
• Apoyo a una comercialización más inteligente sin trabajo manual
• Adaptar los resultados de búsqueda a cada comprador
• Ahorre tiempo a los equipos con menos configuraciones y ajustes

Las 7 mejores alternativas Algolia para la búsqueda avanzada que hay que probar

Examinemos siete competidores de Algolia que ofrecen un mejor control, integraciones más profundas y búsqueda potenciada por IA construida para la escala que su búsqueda de comercio electrónico merece.

Loadstone

Loadstone es uno de los mejores competidores de Algolia, ya que va mucho más allá de una simple función de búsqueda. Es para grandes empresas de comercio electrónico, tanto tiendas offline como online, y combina la búsqueda de sitios impulsada por IA con un completo ecosistema de tecnología de marketing.

A diferencia de los competidores de Algolia que se centran en una sola función (como las recomendaciones o CRM), Loadstone lo reúne todo:descubrimiento de productos, promociones, programas de fidelización y comunicación con los clientes en una única plataforma.

No sólo procesa consultas, sino que conecta los puntos entre el comportamiento del usuario, la comercialización y el compromiso a largo plazo con el cliente. Loadstone es una plataforma retail media y comercio componible que se amplía con funciones adicionales en función de las necesidades, desde CRM hasta loyalty management.

¿Y lo mejor? No tendrá que resolver nada solo. Loadstone ofrece un servicio experto de integración y atención al cliente, que guiará a su equipo desde la configuración hasta la optimización.

Características principales

La piedra de carga AI Commerce Search, impulsada por algoritmos de motores de recomendación, ayuda a los compradores a encontrar exactamente lo que buscan, incluso si escriben mal una palabra, utilizan un lenguaje informal o buscan en otro idioma. Incluye tolerancia a errores tipográficos, consultas multilingües, sinónimos, lenguaje natural y soporte multilingüe, al tiempo que alinea los resultados con el comportamiento del usuario en tiempo real y las prioridades empresariales.

Esto es lo que lo hace destacar:

• Comprensión del lenguaje natural y búsqueda de texto completo: Loadstone interpreta búsquedas casuales, llenas de errores tipográficos o vagas como "wamr boots for rainy hkes" y muestra los productos correctos de todos modos.
• Recomendaciones basadas en escenarios: Establezca reglas para mostrar sólo los artículos en stock, resaltar los recién llegados o enviar alertas basadas en la urgencia directamente a través de la lógica de búsqueda.
• Marketing conductual y lógica contextual: Loadstone rastrea el comportamiento de los usuarios a través de sesiones, dispositivos y canales, y luego utiliza esos datos para mostrar sugerencias más inteligentes, filtrar resultados o activar alertas.
• Personalización en tiempo real: Los resultados se adaptan instantáneamente a los clics, el dispositivo y los patrones de navegación de cada usuario. Alguien que busque zapatillas de running puede ver también paquetes con calcetines o botellas de agua, optimizados para una compra rápida.
• Análisis avanzados: Un panel de control visual ayuda a su equipo a comprender qué buscan los usuarios, dónde convierten y dónde abandonan, sin necesidad de SQL.

A medida que crezcas, puedes añadir módulos adicionales para:

• Recomendaciones de productos
• CRM para comercio electrónico y mensajería en tiempo real
• Funciones de fidelización
• Campañas de promoción
• Compatibilidad con múltiples canales (sitio web, punto de venta fuera de línea, aplicaciones móviles)

Reserve una llamada para ver cómo su barra de búsqueda puede convertirse en un motor de ingresos con Loadstone.

Integraciones

La API de Loadstone le permite conectarlo con sus sistemas existentes, incluidas plataformas de comercio, CRM y proveedores de mensajería de terceros.

Bloomreach

Bloomreach es una plataforma de experiencia digital con búsqueda de comercio nativa de IA, personalización, recomendaciones de productos y gestión de contenidos. Es para marcas de comercio electrónico empresarial que quieren conectar sus estrategias de descubrimiento de productos y contenidos.

Mientras que Algolia se centra principalmente en los desarrolladores, Bloomreach da más poder a los vendedores. Sus herramientas visuales y su IA integrada ayudan a los equipos a personalizar los resultados de búsqueda y los recorridos de descubrimiento de productos sin escribir código.

Características principales

• Descubrimiento de productos basado en IA: Búsqueda personalizada y recomendaciones basadas en el comportamiento del usuario en tiempo real, historial de compras y señales de intención.
• Herramientas de optimización de búsquedas: Los usuarios empresariales pueden potenciar, bloquear o reordenar los productos en los resultados de búsqueda sin desarrolladores.
• Segmentación por comportamiento: Segmentos automáticos de compradores basados en acciones y preferencias con ajustes inteligentes de la experiencia.

Integraciones

Bloomreach se integra con plataformas de comercio electrónico (como Salesforce B2B Commerce, SAP, Magento y Shopify Plus), CDP, CRM y herramientas de análisis.

Lea también: Los 8 principales competidores de Salesforce

Coveo

Coveo es una plataforma empresarial de búsqueda y personalización basada en IA que ayuda a las marcas a ofrecer experiencias inteligentes de descubrimiento de productos y contenidos. Su enfoque en la relevancia de la búsqueda la diferencia de algunos competidores de Algolia: utiliza el comportamiento en tiempo real, los datos históricos y el modelado de intenciones para ajustar los resultados.

Es una opción sólida para las empresas que necesitan una búsqueda avanzada en el sitio, motores de recomendación y una comercialización basada en la información a través de catálogos complejos y recorridos del cliente.

Características principales

• AI search y recomendacionesAI search : Aprende del comportamiento real de los usuarios para mostrar resultados de búsqueda muy relevantes y sugerir productos que conviertan.
• Ajuste automático de relevancia: Utiliza el aprendizaje automático para optimizar continuamente los resultados de búsqueda en función de las conversiones, los clics y los patrones de compromiso.
• Sugerencias de consulta: Sugerencias predictivas que evolucionan en función de las tendencias actuales y la intención del usuario.

Integraciones

Coveo se integra con plataformas de comercio, CRM y herramientas CMS. También se conecta a plataformas de datos de clientes y sistemas de análisis.

Constructor

Constructor es el siguiente en nuestra lista de competidores de Algolia. Esta solución de descubrimiento de productos mejora la búsqueda, las recomendaciones y la comercialización para las grandes empresas de comercio electrónico. Ayuda a los usuarios a optimizar los clics y las conversiones significativas, como añadir al carrito o comprar.

Mientras que Algolia requiere una gran cantidad de reglas manuales, Constructor aprende lo que se convierte y se adapta automáticamente.

Características principales

• Resultados de búsqueda personalizados: Adapta los resultados en función del comportamiento, las preferencias y los segmentos de los clientes.
• Pruebas A/B: Permite a los usuarios probar diferentes modelos de clasificación y estrategias de descubrimiento para mejorar el rendimiento.
• Búsqueda y comercialización: Combina la búsqueda en el sitio y la comercialización. Controla qué productos aparecen en los resultados de búsqueda en función de su relevancia y de las prioridades de tu negocio.

Integraciones

Constructor se integra con plataformas de comercio electrónico, CDP y herramientas de análisis. También proporciona API y SDK para un despliegue flexible.

Vertex AI Search (antes Discovery AI)

Vertex AI Search, parte de la suite de IA de Google Cloud, es una plataforma escalable de búsqueda y recomendación para el comercio empresarial. Combina la infraestructura de Google con la búsqueda de productos impulsada por IA que se adapta al comportamiento del usuario en tiempo real.

Como uno de los competidores más técnicos de Algolia, Vertex AI Search es ideal para equipos ricos en datos que utilizan el aprendizaje automático para catálogos y experiencias personalizadas.

Características principales

• Búsqueda semántica: Los grandes modelos lingüísticos (LLM) comprenden la intención de búsqueda y devuelven resultados relevantes.
• Modelos de clasificación de autoaprendizaje: Ajusta los resultados automáticamente en función de las señales de los usuarios, como clics, visitas y compras.
• Búsqueda por imágenes: Permite a los compradores buscar utilizando imágenes.

Integraciones

Vertex AI Search se integra de forma nativa con el amplio ecosistema de Google Cloud, incluidos BigQuery, Google Tag Manager, Cloud Storage y Firebase.

AI Search Azure AI Search

Azure AI Search, basada en la infraestructura de IA y servicios cognitivos de Microsoft, es una solución de software de búsqueda empresarial que ofrece resultados de búsqueda relevantes en aplicaciones, sitios web y catálogos de productos. Es para grandes empresas de comercio electrónico que desean crear una experiencia de búsqueda impulsada por IA en múltiples fuentes de datos.

En comparación con Algolia, ofrece más control sobre la arquitectura y la indexación para los equipos que necesitan una búsqueda a medida a escala.

Características principales

• Búsqueda semántica y facetada: Ofrece resultados relevantes al comprender la intención del usuario y permitir a los clientes filtrar los resultados.
• Análisis avanzados: Se integra con Azure Synapse y Power BI para realizar un seguimiento del rendimiento de las búsquedas y obtener información valiosa del comportamiento de los usuarios.
• Indexación y clasificación: Utiliza modelos de aprendizaje automático integrados para aumentar la relevancia de las búsquedas y personalizar los resultados.

Integraciones

Azure AI Search se conecta de forma nativa con los servicios de Microsoft. Al igual que algunos competidores de Algolia, admite la integración de fuentes de contenido externas y herramientas de terceros a través de API REST y SDK.

La caja de Luigi

Luigi's Box es un motor de búsqueda de código abierto para empresas de comercio electrónico. Es conocida por su rápida configuración, su interfaz fácil de usar y sus funciones de búsqueda basadas en inteligencia artificial.

Luigi's Box es más fácil de implementar y gestionar que Algolia, por lo que resulta adecuado para usuarios sin conocimientos técnicos.

Características

• Sugerencias de búsqueda basadas en IA: Autocompletar personalizado y sugerencias de búsqueda.
• Búsqueda facetada y filtros de productos: Permite a los usuarios refinar sus resultados por atributos como talla, marca o precio.
• Búsqueda semántica y tolerancia a los errores tipográficos: Comprende la intención de búsqueda, corrige errores ortográficos y devuelve resultados de búsqueda relevantes incluso a partir de consultas vagas o incompletas.

Integraciones

Luigi's Box se integra con plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, Shoptet y WooCommerce, y admite configuraciones personalizadas a través de API.

Lea también: Competidores de Adobe Commerce (Magento) - 7 mejores herramientas de marketing de comercio

Competidores de Algolia para la AI search: Tabla comparativa

Elija el mejor competidor Algolia para sus necesidades

Aunque muchos competidores de Algolia ofrecen potentes soluciones de AI search , no todos van más allá del descubrimiento de productos.

Ahí es donde destaca Loadstone .

Diseñado para empresas minoristas, combina la búsqueda en el sitio potenciada por IA con una completa pila martech, que incluye recomendaciones, CRM y herramientas de marketing, fidelización y medios minoristas. retail media-todo ello conectado a través de un CDP en tiempo real. Está diseñado para empresas que gestionan grandes catálogos, operaciones omnicanal o modelos de comercio híbrido.

Si está cansado de unir herramientas o limitado por plataformas que sólo resuelven una pieza del rompecabezas, Loadstone le ofrece un camino más inteligente e integrado.

Concierte una llamada y explore lo que un sistema de búsqueda unificado puede hacer por su empresa.

Preguntas frecuentes

¿Quiénes son los competidores de Algolia?

Algunos de los principales competidores de Algolia son Loadstone, Bloomreach, Coveo y Luigi's Box.

¿Vale la pena Algolia?

Algolia es conocida por sus herramientas fáciles de desarrollar y sus API flexibles. Sin embargo, puede resultar caro a gran escala y carece de funciones como la comercialización integrada o herramientas de datos de clientes.

¿Es Algolia un unicornio?

Sí, Algolia es un unicornio, ya que la empresa está valorada en más de 2.000 millones de dólares.

¿Cuál es la diferencia entre Algolia y Elasticsearch?

Algolia es una plataforma alojada de búsqueda como servicio. Elasticsearch es una solución de código abierto para desarrolladores que permite realizar búsquedas y análisis más amplios.

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