A publicidadeRetail media não é apenas a última tendência no comércio eletrónico - é uma mudança de paradigma na forma como os retalhistas online criam valor a partir do espaço digital que já possuem. Num mundo em que os cookies de terceiros estão a desaparecer e os custos de aquisição de clientes continuam a aumentar, as marcas procuram formas mais inteligentes e eficazes de chegar aos compradores no ponto de intenção.

Entrar retail mediaum canal de publicidade seguro para a marca e com um elevado ROI, integrado diretamente na sua experiência de comércio eletrónico. No entanto, embora o interesse esteja a aumentar, muitos retalhistas ainda não compreendem como executá-lo eficazmente - ou quanto rendimento estão a deixar na mesa.

Neste artigo, vou explicar-lhe exatamente o que é a publicidaderetail media , porque é mais importante do que nunca em 2025 e como a sua marca pode lançar um programa retail media alto desempenho em apenas 90 dias. Iremos explorar os principais formatos, métricas, armadilhas a evitar e exemplos de retalhistas reais que transformaram o tráfego em lucro - sem comprometer a experiência do cliente.

Porque é que a publicidade Retail Media merece a sua atenção

Durante anos, as equipas de comércio eletrónico concentraram-se em impulsionar o tráfego e otimizar as conversões. Mas um número crescente de retalhistas está a descobrir uma verdade poderosa: o seu tráfego já é um ativo - apenas ainda não o rentabilizou.

A publicidadeRetail media transforma esse tráfego num fluxo de receitas escalável, permitindo que as marcas paguem por colocações de elevada visibilidade no seu site. Estas colocações não são apenas anúncios de visualização - são elementos integrados e nativos que se encontram em listas de produtos, resultados de pesquisa, blocos de recomendações e até CRM para comunicações de comércio eletrónico.

Eis porque está a funcionar:

• Retail media proporcionam colocações seguras para a marca e de elevada intenção no ponto de compra.
• Utiliza dados próprios que as marcas não conseguem obter em mais lado nenhum.
• Proporciona um ROI transparente através de formatos baseados no desempenho, como CPC e CPA.
• Não depende de cookies de terceiros nem de direcionamento intrusivo.

Retalhistas como a Walmart, a Target e o Carrefour já transformaram isto em negócios de milhares de milhões de dólares. Mas a oportunidade não se limita aos gigantes - qualquerretalhista com dados de tráfego e de compradores pode activá-la.

O que é - e o que não é - a publicidade Retail Media

Há muita confusão em torno do termo, por isso vamos esclarecer.

A publicidadeRetail media significa incorporar formatos de publicidade de forma nativa no seu ambiente de comércio eletrónico. O objetivo é fazer corresponder as mensagens da marca à intenção do comprador de uma forma simples e não intrusiva.

Não é:

• Anúncios gráficos irrelevantes colocados na sua página inicial
• Banners de terceiros que tornam o seu sítio mais lento e prejudicam a confiança
• Um plug-in genérico sem controlo sobre as colocações ou o público

E é:

• Listagens patrocinadas na pesquisa do seu sítio, adaptadas às consultas dos compradores
• Colocações pagas de produtos em páginas de categorias e de pormenores de produtos
• Promoções direcionadas em e-mails de carrinhos abandonados ou notificações push
• Carrosséis de recomendação dinâmicos alimentados por dados de intenção

Se implementada corretamente, a publicidade retail media não perturba a experiência do utilizador - melhora-a.

Por que as marcas estão dispostas a pagar CPMs e CPCs de alta qualidade

Para os anunciantes, a programação tradicional tornou-se confusa. Fraude, falta de transparência, riscos de segurança da marca - já não é um retorno garantido.

Retail media resolve este problema oferecendo:

• Posicionamento preciso no fundo do funil
• Modelos de atribuição simples associados a compras reais
• First-party data exclusivos  não disponíveis noutro local
• Ambientes seguros e selecionados para a transmissão de mensagens da marca

Estes fatores fazem do retail media um dos canais com melhor desempenho no conjunto de ferramentas da marca para 2025.

Os varejistas que oferecem relatórios claros, segmentação inteligente e colocações criativas bem concebidas podem esperar uma forte procura por parte dos anunciantes - especialmente os de bens de consumo, eletrônicos, moda e artigos para o lar.

Estabelecendo a base: O seu conjunto de Retail Media

Não é necessário reinventar a roda, mas são necessários os componentes certos.

Eis o que inclui um conjunto moderno de tecnologias de  retail media:

1. Infraestrutura de anúncios nativos

• Pesquisa patrocinada
• Carrosséis de produtos
• Banners contextuais

2. Ativação de dados do primeiro outorgante

• Segmentar os compradores por comportamento, histórico de compras, nível de fidelidade
• Ativar a segmentação segura em termos de privacidade sem cookies

3. Ferramentas de gestão de campanhas

• Portais de anunciantes de auto-atendimento
• Campanhas automatizadas com base em regras
• Gestão de orçamentos e lances

4. Relatórios e análises

• Painéis de controle em tempo real para equipes internas e anunciantes
• Modelos de atribuição associados aos resultados do ecommerce

Não subestime a experiência do consumidor. Os seus anúncios devem corresponder à estética da sua marca e parecer uma parte natural do fluxo de compras.

Business Case: como Retail Media impulsiona o crescimento das margens

Vamos falar de números. Retail media são mais do que uma tática de marketing - são uma alavanca de crescimento financeiro.

Eis o que os primeiros utilizadores estão a ver:

• Aumento de 15% nas receitas globais do comércio eletrónico nos primeiros 6 meses
• +34% de valor médio de encomenda quando se utilizam colocações patrocinadas
• Taxas de cliques 3 vezes mais elevadas em anúncios de produtos nativos do que em anúncios gráficos

Mais importante ainda, melhora a rentabilidade sem a necessidade de aumentar a logística ou o stock:

• Promover SKUs com margens mais elevadas
• Movimentar o excesso de stock através de colocações pagas
• Redirecionar os clientes de elevado TVL com ofertas exclusivas

A economia é convincente - e escalável.

Plano de lançamento de 90 dias: Do conceito à receita

Sim, é possível ativar um programa retail media em menos de três meses. Aqui está um plano de implementação comprovado:

Fase 1: Preparação (semanas 1-4)

• Auditar o seu sítio web para inventário monetizável
• Defina os seus formatos de anúncios, preços e segmentos de anunciantes
• Criar um alinhamento interno entre o comércio eletrónico, o marketing e a tecnologia

Fase 2: Piloto (Semanas 5-8)

• Convidar anunciantes selecionados para testar a plataforma
• Medir o desempenho e o impacto da experiência do utilizador
• Iterar com base no feedback do mundo real

Fase 3: Escala (semanas 9-12)

• Lançar fluxos de trabalho de integração de anunciantes
• Automatizar a gestão de campanhas
• Expandir os formatos disponíveis e testar a ativação entre canais (por exemplo, correio eletrónico, WhatsApp)

Quer saber mais sobre a ativação de estímulos comportamentais em todos os canais? Consulte o nosso guia de marketing comportamental.

Armadilhas a evitar: Lições do terreno

Mesmo os programas mais prometedores podem parar se não forem corrigidos erros comuns. Eis o que deve ser tido em conta:

• Apressar-se para escalar sem alinhamento com a experiência do utilizador: Manter os posicionamentos nativos e fáceis de utilizar
• Ignorar os dados sobre a margem do produto: Não promova SKUs que corroem a rentabilidade
• Falta de formação dos anunciantes: Fornecer uma integração clara, parâmetros de referência e sugestões de campanha
• Negligenciar a responsabilidade interna: Designar uma equipa multifuncional para impulsionar o sucesso

O objetivo não é rentabilizar o tráfego a qualquer custo - é fazê-lo de forma sustentável, rentável e sem prejudicar a CX.

Considerações finais: Este é o futuro do crescimento do retalho

A publicidade Retail media não é uma tendência passageira - é uma reformulação fundamental da forma como o valor do comércio eletrónico é criado.

Num futuro de zero cookies e zero margens, o tráfego do seu site é o seu ativo mais poderoso. Com a estratégia e as ferramentas certas, pode transformar esse tráfego num canal multimédia seguro para a marca e com um elevado ROI que desbloqueia:

• Novas receitas provenientes das infra-estruturas existentes
• Melhor envolvimento e personalização
• Relações mais fortes com os seus principais fornecedores

Na Loadstone, ajudamos varejistas e marketplaces na América Latina, EMEA e outros países a ativar esses fluxos de receita em tempo recorde. Nossas soluções de personalização e anúncios nativos com tecnologia de IA são projetadas para maximizar o ROI - sem comprometer a experiência do usuário.

Tem curiosidade em saber quanto é que o seu site pode ganhar? Nós calculamos os números para si, utilizando os seus próprios dados.

Marque a sua auditoria gratuita retail media

Impacto no mundo real

Um retalhista líder na América Latina descobriu 39 milhões de CLP em receitas mensais de anúncios através da análise de pesquisas falhadas no site. Após uma simples auditoria no local e uma integração de 2 semanas, eles tinham um piloto retail media funcional em vigor - com campanhas de marca ao vivo e ROI real.

Pode estar a aproveitar uma oportunidade semelhante. A única questão é: está pronto para a ativar?

Marque hoje mesmo uma chamada com a equipe Loadstone.

FAQs

1. O que é exatamente a publicidade retail media ?

É uma forma de monetização no seu site de eCommerce que permite incluir as marcas na forma natural do seu negócio online (como os resultados dos seus patrocínios, carrinhos abandonados, banners contextuais, etc.). Tudo usando os seus próprios dados, sem necessidade de cookies de terceiros.

2. Como lançar um programa de retail media ?

Com uma estratégia clara e uma solução como a da Loadstone, é possível manter o seu canal retail media a funcionar durante menos de 90 dias. O processo inclui audições, pilotos de aviso e escalonamento progressivo.

3. Quais são as vantagens para o meu comércio eletrónico?

Para além de ter uma nova fonte de ingredientes, pode aumentar o valor médio do seu equipamento, movimentar o seu inventário com baixa rotação e melhorar a experiência do seu cliente com recomendações relevantes em tempo real.

4. É uma solução individual para grandes retalhistas como a Walmart ou o Carrefour?

Não. Qualquer pessoa com dados de tráfego e de clientes pode beneficiar. A chave é ativar o seu potencial com uma plataforma adequada e uma estratégia de rentabilização sustentável.

5. Que tipo de dados são necessários para que o sistema funcione corretamente?

Dispõe dos seguintes dados: comportamento de navegação, histórico de compras, viagens perdidas, segmentos de fidelização... Tudo isto pode ser utilizado para oferecer valor ao público da marca no ponto exato da intenção.

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