Política de privacidade

Esses subcontratantes podem receber ou ter acesso aos dados pessoais do utilizador, na totalidade ou em parte, dependendo das suas funções e objetivos específicos para facilitar e melhorar os nossos Serviços e actividades, e só podem utilizá-los para esses fins. Os processadores de dados não podem, em circunstância alguma, utilizar os dados para os seus próprios fins.

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Também partilharemos os seus dados com os nossos afiliados do Grupo Loadstone apenas se for celebrado um Acordo de Processamento de Dados com eles.
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Tenha em atenção que os seus dados pessoais serão mantidos, armazenados e processados num destino dentro do Espaço Económico Europeu.
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Em caso de transferência dos seus dados pessoais para um país que não ofereça um nível de proteção adequado, garantimos a conformidade com o RGPD através da celebração de um acordo de tratamento de dados com base nas cláusulas contratuais-tipo da UE.
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Tendo em conta o acórdão do Tribunal de Justiça da UE no processo C-311/18, avaliaremos se o processador de dados que contratamos está em condições de cumprir todos os requisitos das cláusulas contratuais-tipo da UE e suspenderemos as transferências caso não esteja em condições de o fazer.

Uma vez terminado o contrato, o processador de dados devolver-nos-á os dados ou transmiti-los-á a outro processador designado por nós e apagará qualquer cópia na sua posse. No entanto, o processador pode manter os dados bloqueados para fazer face a eventuais responsabilidades administrativas ou jurisdicionais.

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RETENÇÃO DE DADOS
Salvo indicação em contrário, quando o utilizador nos tiver indicado que aceita que lhe enviemos informações sobre bens e serviços que oferecemos e que consideramos poderem ser do seu interesse ou semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já fez perguntas, presumimos que aceita que conservemos os dados pessoais recolhidos. Poderemos conservar os seus dados pessoais (detalhes de contacto) enquanto a sua Conta de Utilizador estiver ativa ou enquanto for necessário para lhe fornecer informações sobre os nossos Serviços. Enquanto titular dos dados, o utilizador tem direitos relacionados com o processamento dos seus dados pessoais e a opção de retirar o seu consentimento para receber promoções em qualquer altura. Consulte o parágrafo "Os seus direitos".

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Se o utilizador e nós celebrarmos um contrato, poderemos manter os seus dados durante a execução do contrato e enquanto for necessário para os nossos interesses legítimos e obrigações contratuais e legais.
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Poderemos conservar as informações do utilizador durante o tempo necessário para cumprir as nossas obrigações legais e de acordo com os nossos interesses legítimos de desenvolver a nossa atividade e satisfazer as necessidades dos nossos parceiros enquanto responsáveis pelo tratamento de dados após o termo da relação contratual entre o utilizador e nós.

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POLÍTICA DE COOKIES
Utilizamos tecnologias de rastreio como cookies, tags, scripts para recolher e armazenar informações do utilizador quando este utiliza os nossos Serviços, tais como o seu endereço IP, tipo de browser, idioma do browser, sistema operativo, tipo de dispositivo, site de referência (site que visitou antes de chegar ao nosso Site), data e hora da visita, URL e metadados da página, tipo de sistema operativo e versão da aplicação.

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SEGURANÇA DOS DADOS
Mantemos os seus dados pessoais seguros, tomando medidas técnicas e organizacionais adequadas contra o seu processamento não autorizado ou ilegal e contra a sua perda acidental, destruição, danos, utilização indevida ou divulgação.
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Divulgação de dados pessoais a terceiros
Não alugamos, vendemos ou partilhamos os seus dados pessoais com outras pessoas ou empresas não afiliadas sem o seu consentimento, exceto para fornecer produtos ou serviços que tenha solicitado, quando temos a sua autorização, ou nas seguintes circunstâncias:
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1. Transferimos dados pessoais para parceiros de confiança que nos prestam serviços ao abrigo de acordos de processamento de dados, especificados no parágrafo "Parceiros de confiança (processadores de dados)", que processam dados pessoais em nosso nome ao abrigo de acordos de processamento de dados e podem armazenar, manter ou processar os seus dados. Estas empresas não têm qualquer direito independente de partilhar estas informações.
2. Podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros quando acreditarmos que somos obrigados a fazê-lo por lei e para investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a actividades proibidas suspeitas ou reais, incluindo, entre outras, fraudes e situações que envolvam potenciais ameaças à segurança física de qualquer pessoa.
3. No caso de sermos adquiridos ou fundidos com uma entidade terceira ou de sofrermos outra alteração de controle, reservamo-nos o direito de transferir informações, incluindo os seus dados pessoais, para uma entidade sucessora. Nesse caso, notificá-lo-emos por meios electrónicos antes de as informações sobre o utilizador serem transferidas e ficarem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

SOLUÇÕES AUTOMATIZADAS
Não utilizamos a tomada de decisões automatizada para avaliar aspectos pessoais relacionados com o Utilizador.
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OS SEUS DIREITOS
Tem os seguintes direitos de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados
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1. O DIREITO DE SER INFORMADO. Na presente Política de Privacidade, fornecemos-lhe informações pormenorizadas sobre o armazenamento, a manutenção e o processamento dos seus dados pessoais.
2. O DIREITO DE acessaR AOS DADOS QUE LHE DIZEM RESPEITO.
3. O DIREITO DE RETIFICAR OS SEUS DADOS PESSOAIS se estes estiverem incorrectos, incompletos ou desactualizados.
4. O DIREITO DE APAGAR (ELIMINAR OU REMOVER) OS SEUS DADOS PESSOAIS.
5. O DIREITO DE RESTRINGIR (BLOQUEAR) O TRATAMENTO. Quando o processamento for restringido, armazenaremos os seus dados pessoais, mas não os processaremos mais.
6. O DIREITO À PORTABILIDADE DOS DADOS é o seu direito de receber os dados pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento a partir do responsável atual, se O tratamento se basear no consentimento ou num contrato, e o tratamento for efetuado por meios automatizados.
7. O DIREITO DE OPOSIÇÃO a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos.
8. O DIREITO DE RETIRAR O SEU CONSENTIMENTO OU DE SE OPOR AO MARKETING DIRECTO E A OUTROS TIPOS DE PROCESSAMENTO, SE APLICÁVEL. Pode exercer os seus direitos seguindo as instruções de "anulação da subscrição" contidas nas comunicações promocionais que recebe.
9. O DIREITO DE APRESENTAR UMA QUEIXA A UMA AUTORIDADE DE controle. O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controle se tiver alguma preocupação relativamente às nossas práticas de direitos de informação.
10. Se o utilizador for residente no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei Federal n.º 13.709/2018, pode proporcionar-lhe direitos de privacidade adicionais no que diz respeito à recolha e utilização dos seus dados pessoais.
11. Para as pessoas que residem noutros locais e que pretendem exercer os seus direitos de privacidade, contacte-nos através do e-mail fornecido neste documento. Pode utilizar este formulário para fazer um pedido de exercício de determinados direitos que poderá ter ao abrigo dos regulamentos de privacidade e proteção de dados da sua região e/ou país.

Pode exercer os seus direitos acima referidos enviando um pedido por escrito ao nosso RPD por correio eletrônico: european.DPO@loadstone.io

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Os nossos sítios Web e serviços podem conter ligações a outros sítios Web, aplicações, plataformas e serviços mantidos por terceiros. As práticas de informação destes terceiros, incluindo as plataformas de redes sociais que alojam as nossas páginas de redes sociais de marca, são regidas pelas respectivas declarações de privacidade, que o utilizador deve analisar para compreender melhor as suas práticas de privacidade.

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ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Empresa pode atualizar esta Política de Privacidade em qualquer altura. Em caso de alterações significativas à Política de Privacidade, o utilizador receberá uma notificação no seu endereço de correio eletrónico preenchido nas informações da sua conta ou colocaremos um aviso em destaque no Sítio antes de as alterações entrarem em vigor.

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Anúncios específicos por região

Por respeito à sua privacidade, implementámos medidas adicionais para cumprir as obrigações e os direitos associados à recolha de Informações Pessoais, conforme ditado pelas leis que regem as regiões dos nossos utilizadores.

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Divulgações para residentes na Austrália

Se for residente na Austrália, tem determinados direitos em relação às suas Informações Pessoais com base na Lei da Privacidade Australiana de 1988 ("Lei da Privacidade de 1988") que cumprimos como parte do nosso compromisso com a sua privacidade. Esta secção suplementar, juntamente com outras secções relevantes da Política, fornece informações sobre os seus direitos e como exercê-los. Salvo indicação expressa em contrário, todos os termos desta secção têm o mesmo significado que o definido na Lei da Privacidade de 1988.

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(a) Direito de acesso e correção: O utilizador tem o direito de acessar às Informações Pessoais que temos sobre si. Tem também o direito de solicitar correcções às suas Informações Pessoais se considerar que as informações são inexactas, desactualizadas, incompletas, irrelevantes ou enganadoras.

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(b) Direito de restringir o processamento: O utilizador pode solicitar que paremos ou restrinjamos o processamento das suas Informações Pessoais em determinadas circunstâncias, como quando contesta a exatidão dos seus dados.

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(c) Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de solicitar a transferência das suas informações pessoais para um prestador de serviços diferente, desde que seja tecnicamente possível fazê-lo ou diretamente para você.

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(d) Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas: O utilizador tem o direito de optar por não ser sujeito a decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado das suas Informações Pessoais, especialmente quando essas decisões têm efeitos legais ou igualmente significativos sobre si.

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(e) Direito ao anonimato: Em geral, o utilizador pode utilizar um pseudónimo ou permanecer anónimo quando interage connosco. No entanto, em algumas circunstâncias, poderá ter de fornecer determinadas Informações Pessoais. Por exemplo, podemos solicitar Informações Pessoais para avaliar a sua elegibilidade para um programa ou serviço. Informá-lo-emos se não for possível manter o anonimato ou utilizar um pseudónimo ao lidar connosco.

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Divulgações para residentes no Brasil

Se for residente no Brasil, tem determinados direitos em relação às suas Informações Pessoais com base na Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil ("LGPD") que cumprimos como parte do nosso compromisso com a sua privacidade. Esta secção suplementar, juntamente com outras secções relevantes da Política, fornece informações sobre os seus direitos e a forma de os exercer. Salvo indicação expressa em contrário, todos os termos desta secção têm o mesmo significado que o definido na LGPD.

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(a) Direito de saber e acessar: O utilizador tem o direito de confirmar se processamos as suas informações pessoais e, em caso afirmativo, de acessar às mesmas. Isto garante que o utilizador está totalmente informado sobre os dados que mantemos e a forma como são utilizados.

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(b) Direito de correção: O utilizador tem o direito de corrigir as informações pessoais se considerar que alguma delas está incorrecta ou desactualizada, uma vez que estamos empenhados em manter a exatidão e a relevância das suas informações pessoais.

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(c) Direito de anonimizar e bloquear: O usuário pode solicitar a anonimização ou o bloqueio de Informações Pessoais desnecessárias, excessivas ou que não sejam tratadas em conformidade com a LGPD.

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(d) Direito à portabilidade dos dados: O utilizador tem o direito de transferir os seus dados para outro prestador de serviços ou fornecedor de produtos, promovendo a sua liberdade de escolha de serviços sem perder o seu histórico de dados.

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(e) Direito de apagar: Se tivermos processado os seus dados com base no consentimento, pode solicitar a sua eliminação, exceto se a lei exigir ou permitir a sua conservação.

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(f) Direito a informações sobre terceiros: Pode pedir informações sobre os terceiros com quem partilhamos os seus dados, garantindo a transparência das nossas práticas de partilha de dados.

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(g) Direito a informações sobre a recusa de consentimento: O utilizador tem o direito de ser informado sobre as consequências de não dar o seu consentimento para tomar decisões informadas sobre a utilização das suas informações pessoais.

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(h) Direito de retirar o consentimento: O utilizador pode retirar o seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento para garantir o controle sobre as suas informações pessoais.

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(i) Direito de revisão das decisões automatizadas: Pode solicitar uma revisão das decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado dos seus dados para garantir a equidade e a exatidão dos processos que o afectam significativamente.

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Para os Clientes localizados na América Latina, a Loadstone processa os dados pessoais de acordo com as leis nacionais de proteção de dados aplicáveis, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, à Ley de Protección de los Datos Personales da Argentina e à Lei Federal do México sobre a Proteção de Dados Pessoais Detidos por Partes Privadas. Quando legalmente exigido, será executado um Contrato de Processamento de Dados (DPA) ou instrumento semelhante.

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Divulgações para residentes no Canadá

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Se for residente no Canadá, tem determinados direitos em relação às suas Informações Pessoais com base na Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Electrónicos ("PIPEDA") que cumprimos como parte do nosso compromisso com a sua privacidade. Esta secção suplementar, juntamente com outras secções relevantes da Política, fornece informações sobre os seus direitos e a forma de os exercer. Salvo indicação expressa em contrário, todos os termos desta secção têm o mesmo significado que o definido na PIPEDA.

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(a) Direito de acesso: O utilizador tem o direito de acessar às informações pessoais que mantemos sobre si se pretender rever, verificar ou corrigir as suas informações.

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(b) Direito de correção: Esforçamo-nos por manter a exatidão das suas informações pessoais e procederemos prontamente às correcções necessárias quando identificar inexactidões nos seus dados.

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(c) Direito de retirar o consentimento: O utilizador pode retirar o seu consentimento relativamente ao tratamento das suas informações pessoais em qualquer altura, sujeito a limitações legais ou contratuais.

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(d) Direito de apresentar queixa: O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa junto do Comissário para a Privacidade do Canadá se considerar que as suas Informações Pessoais estão a ser tratadas de uma forma que viola a PIPEDA.

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(e) Direito de contestar a conformidade: Pode contestar a nossa conformidade com a PIPEDA, incluindo a forma como tratamos as suas Informações Pessoais, o consentimento, os pedidos de acesso e a forma como respondemos aos seus pedidos de correção.

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(f) Direito de saber sobre violações: O utilizador tem o direito de ser notificado em caso de violação de segurança que envolva as suas informações pessoais e que represente um risco real de danos significativos.

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Divulgações para residentes na UE/EEE, no Reino Unido e na Suíça

Se for residente na União Europeia ("UE"), no Espaço Económico Europeu ("EEE") ou no Reino Unido ("RU"), tem determinados direitos em relação às suas Informações Pessoais com base no RGPD e na DPA do RU que cumprimos como parte do nosso compromisso com a sua privacidade. Salvo indicação expressa em contrário, todos os termos desta secção têm o mesmo significado que o definido no RGPD e na DPA do Reino Unido.

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(a) Direito de retirar o consentimento: O utilizador tem o direito de retirar o consentimento, caso tenha previamente dado o seu consentimento para o processamento das suas Informações Pessoais. Na medida em que a base legal para o nosso processamento das suas Informações Pessoais é o consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura. A retirada não afectará a legalidade do processamento antes da retirada.

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(b) Direito de acesso: O utilizador tem o direito de saber se as suas Informações Pessoais estão a ser processadas por nós, de obter informações sobre determinados aspectos do processamento e de obter uma cópia das suas Informações Pessoais em processamento.

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(c) Direito de retificação: O utilizador tem o direito de verificar a exatidão das suas informações e de solicitar a sua atualização ou correção. Tem também o direito de nos solicitar que completemos as informações pessoais que considera incompletas.

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(d) Direito de se opor ao tratamento: O utilizador tem o direito de se opor ao processamento das suas informações se o processamento for efectuado com uma base legal que não seja o consentimento. Quando as Informações Pessoais forem processadas por motivos de interesse público, no exercício de uma autoridade oficial em nós investida, ou para efeitos dos nossos interesses legítimos, pode opor-se a esse processamento apresentando um motivo relacionado com a sua situação particular para justificar a objeção.

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(e) Direito de restringir o processamento: O utilizador tem o direito, em determinadas circunstâncias, de restringir o processamento das suas informações pessoais. Estas circunstâncias incluem: a exatidão das suas Informações Pessoais é contestada por si e temos de verificar a sua exatidão; o processamento é ilegal, mas opõe-se ao apagamento das suas Informações Pessoais e solicita a restrição da sua utilização; já não necessitamos das suas Informações Pessoais para efeitos de processamento, mas necessita delas para estabelecer, exercer ou defender as suas reivindicações legais; opôs-se ao processamento enquanto se aguarda a verificação da eventualidade de os nossos motivos legítimos se sobreporem aos seus motivos legítimos. Quando o processamento tiver sido restringido, essas Informações Pessoais serão marcadas em conformidade e, com exceção do armazenamento, serão processadas apenas com o seu consentimento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais, para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por razões de interesse público importante.

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(f) Direito de apagar: O utilizador tem o direito, em determinadas circunstâncias, de obter o apagamento das suas informações pessoais. Estas circunstâncias incluem: as Informações Pessoais já não são necessárias em relação aos fins para os quais foram recolhidas ou processadas; o utilizador retira o consentimento para o processamento baseado no consentimento; o utilizador opõe-se ao processamento ao abrigo de determinadas regras da lei de proteção de dados aplicável; o processamento destina-se a fins de marketing direto; e os dados pessoais foram processados ilegalmente. No entanto, existem exclusões do direito ao apagamento, tais como quando o processamento é necessário: para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação; para o cumprimento de uma obrigação legal; ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais.

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(g) Direito à portabilidade dos dados: O utilizador tem o direito de receber as suas informações pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e, se for tecnicamente possível, de as transmitir a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento da nossa parte, desde que essa transmissão não afecte negativamente os direitos e liberdades de terceiros.

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(h) Direito de reclamação: O utilizador tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa recolha e utilização das suas Informações Pessoais. Se não ficar satisfeito com o resultado da sua reclamação diretamente connosco, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados. Para mais informações, contacte a sua autoridade local de proteção de dados na UE ou no EEE. Esta disposição é aplicável desde que as suas Informações Pessoais sejam processadas por meios automatizados e que o processamento se baseie no seu consentimento, num contrato do qual faz parte ou em obrigações pré-contratuais do mesmo.

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Divulgações para residentes do Médio Oriente

Se for residente de um país do Médio Oriente com uma lei nacional de proteção de dados (por exemplo, Emirados Árabes Unidos, Israel ou Qatar), poderá ter determinados direitos em relação aos seus Dados Pessoais, com base na legislação aplicável (como o Decreto-lei Federal dos EAU n.º 45 de 2021 sobre a Proteção de Dados Pessoais, a Lei de Proteção da Privacidade de Israel ou os Regulamentos de Proteção de Dados do QFC). Estes direitos são descritos abaixo e aplicam-se em conjunto com a nossa Política de Privacidade geral. Salvo indicação expressa em contrário, todos os termos desta secção têm o mesmo significado que o definido na lei nacional de privacidade relevante.

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(a) Direito de acesso e correção: O utilizador tem o direito de solicitar o acesso e a correção das suas informações pessoais na nossa posse.

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(b) Direito de se opor ou restringir o tratamento: O utilizador pode opor-se a determinados tipos de tratamento de dados ou solicitar a restrição do tratamento quando a base jurídica não for clara ou estiver a ser contestada.

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(c) Direito de retirar o consentimento: Quando o processamento se baseia no consentimento do utilizador, este tem o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura.

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(d) Direito de apresentar uma queixa: O utilizador pode contactar a autoridade nacional de proteção de dados da sua jurisdição se considerar que os seus direitos de privacidade foram violados.

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Divulgações para residentes da região do Pacífico

Se for residente na Nova Zelândia ou na Papua-Nova Guiné, tem determinados direitos em relação às suas informações pessoais com base na regulamentação regional, incluindo a Lei da Privacidade da Nova Zelândia de 2020 ("Lei da Privacidade de 2020"), que cumprimos como parte do nosso compromisso com a sua privacidade. Esta secção suplementar, juntamente com outras secções relevantes da Política, fornece informações sobre os direitos do utilizador e a forma de os exercer. Salvo indicação expressa em contrário, todos os termos desta secção têm o mesmo significado que o definido na Lei da Privacidade de 2020.

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(a) Direito de acesso: O utilizador tem o direito de acessar às informações pessoais que detemos, o que lhe permite analisar e compreender os dados que temos sobre si em termos de transparência e exatidão.

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(b) Direito de correção: Se as suas Informações Pessoais estiverem incorrectas ou desactualizadas, tem o direito de solicitar a sua correção, garantindo que as informações que possuímos são exactas e actualizadas.

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(c) Direito de apresentar uma queixa: Se o utilizador considerar que os seus direitos de privacidade foram violados, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de proteção de dados.

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(d) Direito de se opor à tomada de decisões automatizada: Pode opor-se a decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado dos seus Dados Pessoais que tenham efeitos significativos sobre si, garantindo um processo de decisão justo e transparente.

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(e) Direito à portabilidade dos dados: Quando aplicável, o utilizador tem o direito de solicitar a transferência das suas informações pessoais para outro prestador de serviços, se tecnicamente possível, ou diretamente para você.

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(f) Direito ao anonimato e ao pseudónimo: Sempre que possível, o utilizador tem a opção de interagir connosco sem revelar a sua identidade ou utilizando um pseudónimo, oferecendo flexibilidade e controle sobre o seu envolvimento pessoal.

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(g) Notificação de violações de dados: Na eventualidade de uma violação de dados que possa prejudicar a privacidade do utilizador, notificá-lo-emos prontamente, tomando medidas imediatas para mitigar quaisquer potenciais impactos.

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Divulgações para residentes da África do Sul

Se é residente na África do Sul, os seus direitos de privacidade são regidos pela Lei de Proteção de Informações Pessoais (POPIA). Em conformidade com esta lei, oferecemos os seguintes direitos:

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(a) Direito de ser informado: O utilizador tem o direito de ser notificado quando os seus dados pessoais estão a ser recolhidos e a finalidade dessa recolha.

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(b) Direito de acesso: O utilizador pode solicitar o acesso às suas informações pessoais detidas por nós.

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(c) Direito de corrigir ou apagar: O utilizador tem o direito de solicitar a correção, eliminação ou destruição das suas informações pessoais que sejam inexactas, irrelevantes ou excessivas.

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(d) Direito de se opor ao tratamento: O utilizador pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias, incluindo para fins de marketing direto.

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(e) Direito de retirar o consentimento: Quando nos baseamos no seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura.

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(f) Direito de apresentar uma queixa: O utilizador pode apresentar uma queixa à Autoridade Reguladora da Informação se considerar que os seus direitos foram violados.

Divulgações para residentes dos EUA, Canadá

Se for residente na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Utah, Virgínia e Canadá, tem determinados direitos e pretendemos tomar medidas razoáveis para lhe permitir corrigir, alterar, eliminar ou limitar a utilização das suas Informações Pessoais. Esta secção suplementar, juntamente com outras secções relevantes da Política, fornece informações sobre os seus direitos e como exercê-los ao abrigo da Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia e da Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia (coletivamente, "CPRA"), da Lei da Privacidade do Colorado ("CPA"), da Lei da Privacidade de Dados de Connecticut ("CDPA"), Delaware Online Privacy and Protection Act ("DOPPA"), Iowa Consumer Data Protection Act ("ICDPA"), Maryland Personal Information Protection Act ("PIPA"), Utah Consumer Privacy Act ("UCPA"), Virginia Consumer Data Protection Act ("VCDPA") e todos e quaisquer regulamentos daí decorrentes. Salvo indicação expressa em contrário, todos os termos desta secção têm o mesmo significado que o definido nas leis estatais relacionadas.

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A Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (alterada pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia) exige que as empresas divulguem se vendem ou partilham Dados Pessoais. Enquanto empresa abrangida pela CCPA, não vendemos Dados pessoais. Podemos partilhar os Dados Pessoais (sob a forma de identificadores e informações sobre a atividade na Internet) com anunciantes terceiros para efeitos de segmentação de anúncios em websites, aplicações e serviços que não sejam da Loadstone. Além disso, podemos permitir que terceiros recolham Dados Pessoais dos nossos sites ou serviços se esses terceiros forem prestadores de serviços autorizados que tenham concordado com as nossas limitações contratuais quanto à retenção, utilização e divulgação desses Dados Pessoais, ou se o utilizador utilizar os sites ou serviços da Salesforce para interagir com terceiros ou nos instruir a divulgar os seus Dados Pessoais a terceiros.

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A lei da Califórnia exige que detalhemos as categorias de Dados Pessoais que divulgamos para determinados "fins comerciais", tais como a fornecedores de serviços que nos ajudam a garantir os nossos serviços ou a comercializar os nossos produtos, e a outras entidades, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Divulgamos as seguintes categorias de Dados Pessoais para os nossos objectivos comerciais:

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• Correio eletrônico
• Nome completo
• Número de telefone
• País
• Empresa
• Dimensão da empresa

Para além dos direitos explicados na presente Política, se o utilizador fornecer Informações Pessoais, conforme definido no estatuto, para obter Serviços para utilização pessoal, familiar ou doméstica, tem o direito de apresentar pedidos relacionados com as suas Informações Pessoais uma vez por ano civil. Tenha em atenção que existem circunstâncias em que poderemos não conseguir satisfazer o seu pedido, por exemplo, quando não formos capazes de verificar o seu pedido ou acharmos que o fornecimento de uma resposta completa entra em conflito com outras obrigações legais ou requisitos regulamentares. O utilizador será notificado se for esse o caso.

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(a) Direito de saber e direito de acesso: O utilizador tem o direito de solicitar determinadas informações que recolhemos sobre si. Assim que recebermos e confirmarmos um pedido verificável do utilizador, divulgaremos ao utilizador, na medida do permitido por lei: as informações pessoais específicas que temos sobre o utilizador, as categorias de fontes a partir das quais as informações sobre o utilizador são recolhidas, as finalidades da recolha, venda ou partilha das suas informações pessoais. O utilizador tem o direito de solicitar que as Informações Pessoais sejam entregues num formato portátil e facilmente utilizável, desde que tal seja tecnicamente possível.

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(b) Direito de correção: O utilizador tem o direito de solicitar a correção das suas informações pessoais inexactas, tendo em conta a natureza das informações pessoais e as finalidades do tratamento dessas informações.

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(c) Direito de apagar: O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais.

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(d) Direito de optar por não participar na venda e partilha: O utilizador tem o direito de recusar a venda das suas Informações Pessoais, o que pode incluir a venda, divulgação ou transferência de Informações Pessoais para outra empresa ou para terceiros, em troca de uma contrapartida monetária ou de outro valor.

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(e) Direito de consentir ou limitar a utilização das suas informações pessoais sensíveis: O utilizador tem o direito de consentir na utilização das suas Informações Pessoais Sensíveis e de nos instruir para restringirmos a sua utilização e divulgação apenas ao essencial para a execução ou prestação dos Serviços de uma forma razoavelmente prevista por um utilizador médio, ou para determinados objectivos comerciais especificados por lei. No entanto, não utilizamos as Informações Pessoais Sensíveis para outros fins que não os legalmente permitidos ou para além do âmbito do seu consentimento.

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(f) Direito à não-discriminação: O utilizador tem o direito de não ser discriminado nos Serviços ou na qualidade dos Serviços que recebe da nossa parte pelo exercício dos seus direitos. Não podemos, e não o faremos, tratá-lo de forma diferente devido à sua atividade de pedido do titular dos dados, e não podemos, e não o faremos, negar-lhe bens ou serviços, cobrar taxas diferentes por bens ou serviços, fornecer um nível diferente de qualidade de bens ou serviços, ou sugerir que o trataríamos de forma diferente devido à sua atividade de pedido do titular dos dados.

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(g) Shine the Light: Os residentes da Califórnia que tenham uma relação comercial estabelecida connosco têm o direito de saber de que forma as suas informações pessoais são divulgadas a terceiros para fins de marketing direto ao abrigo da lei "Shine the Light" da Califórnia, ou o direito de optar por não participar nessas práticas.

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Para exercer qualquer um dos seus direitos, basta contactar-nos através do e-mail european.DPO@loadstone.io. Depois de recebermos e verificarmos o seu pedido, processá-lo-emos na medida do possível dentro das nossas capacidades.

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Os seus dados pessoais podem ser recolhidos, transferidos para e armazenados por nós na UE e pelas nossas filiais e terceiros divulgados na Descrição,

acima, que estão sediados noutros países.

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Os seus Dados Pessoais podem ser processados fora do seu país ou jurisdição, incluindo em locais que não estão sujeitos a uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia ou do seu legislador ou regulador local, e que podem não proporcionar o mesmo nível de proteção de dados.

Asseguramos que o destinatário dos seus Dados Pessoais oferece um nível adequado de proteção e segurança, por exemplo, através da celebração de acordos retroactivos adequados e, se necessário, de cláusulas contratuais-tipo ou de um mecanismo alternativo para a transferência de dados, conforme aprovado pela Comissão Europeia (Art. 46.º do RGPD) ou por outros reguladores ou legisladores aplicáveis. Quando exigido pela lei aplicável, apenas partilharemos, transferiremos ou armazenaremos os seus Dados Pessoais fora da sua jurisdição com o seu consentimento prévio.

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Como exercer os seus direitos

Quaisquer pedidos para exercer os seus direitos podem ser dirigidos a nós através dos dados de contacto fornecidos neste documento. Tenha em atenção que podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de responder a esses pedidos. O seu pedido deve fornecer informações suficientes que nos permitam verificar se é a pessoa que afirma ser ou se é o representante autorizado dessa pessoa. Se recebermos o seu pedido de um representante autorizado, poderemos solicitar provas de que forneceu a esse representante autorizado uma procuração ou de que o representante autorizado tem autoridade escrita válida para apresentar pedidos em seu nome.

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O utilizador deve incluir detalhes suficientes para nos permitir compreender corretamente o pedido e responder ao mesmo. Não podemos responder ao seu pedido nem fornecer-lhe informações pessoais sem primeiro verificarmos a sua identidade ou autoridade para efetuar esse pedido e confirmarmos que as informações pessoais lhe dizem respeito.