La publicidad en Retail media no es sólo la última tendencia en ecommerce, sino un cambio de paradigma en la forma en que los retailers con tiendas online crean valor a partir del espacio digital que ya poseen. En un mundo en el que las cookies de terceros están desapareciendo y los costes de captación de clientes siguen aumentando, las marcas buscan formas más inteligentes y eficaces de llegar a los compradores en el punto de intención.

Entra en retail mediaun canal publicitario seguro para la marca y de alto ROI integrado directamente en tu experiencia de ecommerce. Sin embargo, aunque cada vez se habla más de ello, muchos minoristas aún no saben cómo llevarlo a cabo con eficacia ni cuántos ingresos están dejando sobre la mesa.

En este artículo, te explicaré qué es exactamente la publicidad en retail media, por qué es más importante que nunca en 2025 y cómo tu marca puede lanzar un programa de retail media de alto rendimiento en tan solo 90 días. Exploraremos los formatos clave, las métricas, los escollos que hay que evitar y ejemplos de minoristas reales que convirtieron el tráfico en beneficios, sin comprometer la experiencia del cliente.

Por qué la publicidad Retail Media merece tu atención

Durante años, los equipos de comercio electrónico se han centrado en impulsar el tráfico y optimizar las conversiones. Pero un número creciente de minoristas está descubriendo una poderosa verdad: su tráfico ya es un activo, solo que aún no lo ha monetizado.

La publicidadRetail media convierte ese tráfico en un flujo de ingresos escalable al permitir a las marcas pagar por ubicaciones de alta visibilidad en tu sitio web. Estas ubicaciones no son solo anuncios en pantalla, sino elementos nativos integrados en listados de productos, resultados de búsqueda, bloques de recomendaciones e incluso CRM para comunicaciones de comercio electrónico.

He aquí por qué funciona:

• Retail media ofrecen anuncios seguros para las marcas y de gran impacto en el punto de venta.
• Aprovecha datos de primera mano que las marcas no pueden obtener en ningún otro sitio.
• Ofrece un ROI transparente a través de formatos basados en el rendimiento como CPC y CPA.
• No depende de cookies de terceros ni de objetivos intrusivos.

Minoristas como Walmart, Target y Carrefour ya lo han transformado en negocios multimillonarios. Pero la oportunidad no se limita a los gigantes: cualquierminorista con datos sobre tráfico y compradores puede activarla.

Qué es y qué no es la publicidad Retail Media

Hay mucha confusión en torno al término, así que vamos a aclararlo.

La publicidad en Retail media consiste en integrar formatos publicitarios de forma nativa en tu entorno de comercio electrónico. El objetivo es hacer coincidir los mensajes de marca con la intención del comprador de una forma fluida y no intrusiva.

No lo es:

• Anuncios irrelevantes en tu página de inicio
• Banners de terceros que ralentizan tu sitio y dañan la confianza
• Un complemento genérico sin control sobre las ubicaciones ni la audiencia

Lo es:

• Listados patrocinados en la búsqueda de su sitio, adaptados a las consultas de los compradores
• Colocación de productos de pago en páginas de categorías y detalles de productos
• Promociones específicas en correos electrónicos de carritos abandonados o notificaciones push
• Carruseles dinámicos de recomendaciones basados en datos de intención

Si se aplica correctamente, la publicidad retail media no interrumpe la experiencia del usuario, sino que la mejora.

Por qué las marcas están dispuestas a pagar CPM y CPC premium

Para los anunciantes, la programática tradicional se ha convertido en un lío. Fraude, falta de transparencia, riesgos para la seguridad de la marca... ya no es una garantía de rentabilidad.

Retail media lo solucionan ofreciendo:

• Inclusión precisa en el fondo del embudo
• Modelos de atribución limpios vinculados a compras reales
• Datos exclusivos de primera mano no disponibles en ningún otro sitio
• Entornos seguros y controlados para los mensajes de marca

Estos factores hacen de la publicidad en retail media uno de los canales de mayor rendimiento en el conjunto de herramientas de la marca 2025.

Los minoristas que ofrecen informes claros, segmentación inteligente y ubicaciones creativas bien diseñadas pueden esperar una fuerte demanda por parte de los anunciantes, especialmente los de los sectores de bienes de consumo, electrónica, moda y artículos para el hogar.

Sentar las bases: Tu stack de Retail Media

No hace falta reinventar la rueda, pero sí los componentes adecuados.

Esto es lo que incluye un stack tecnológico moderno en retail media :

1. Infraestructura de publicidad nativa

• Búsqueda patrocinada
• Carruseles de productos
• Banners contextuales

2. Activación de datos de origen

• Segmenta a los compradores por comportamiento, historial de compras, nivel de fidelidad
• Activar la orientación segura sin cookies

3. Herramientas de gestión de campañas

• Portales de autoservicio para anunciantes
• Automatización de campañas basada en reglas
• Gestión de presupuestos y licitaciones

4. Informes y análisis

• Cuadros de mando en tiempo real para equipos internos y anunciantes
• Modelos de atribución vinculados a los resultados del ecommerce

No subestimes la UX. Tus anuncios deben coincidir con la estética de tu marca y sentirse como una parte natural del flujo de compra.

El caso empresarial: cómo Retail Media impulsan el crecimiento de los márgenes

Hablemos de números. Retail media son más que una táctica de marketing: son una palanca de crecimiento financiero.

Esto es lo que ven los primeros usuarios:

• Aumento del 15% de los ingresos totales del ecommerce en los primeros 6 meses
• +34% de valor medio de pedido al utilizar anuncios patrocinados
• 3 veces más clics en los anuncios de productos nativos que en los de display

Y lo que es más importante, mejora la rentabilidad sin necesidad de ampliar la logística ni las existencias:

• Promocionar las referencias de mayor margen
• Mover el exceso de existencias mediante colocaciones de pago
• Vuelve a dirigirte a los clientes con mayor volumen de ventas con ofertas exclusivas

Los aspectos económicos son convincentes y ampliables.

Plan de lanzamiento de 90 días: Del concepto a los ingresos

Sí, puedes activar un programa retail media en menos de tres meses. Aquí tienes un plan de lanzamiento de eficacia probada:

Fase 1: Preparación (Semanas 1-4)

• Audita tu sitio en busca de inventario monetizable
• Define tus formatos publicitarios, precios y segmentos de anunciantes
• Alineación interna entre eCommerce, marketing y tecnología

Fase 2: Piloto (Semanas 5-8)

• Invitar a anunciantes seleccionados a probar la plataforma en versión beta.
• Medir el rendimiento y el impacto de la experiencia del usuario
• Iterar en función de la realidad

Fase 3: Escala (Semanas 9-12)

• Lanzar flujos de trabajo de incorporación de anunciantes
• Automatizar la gestión de campañas
• Ampliar los formatos disponibles y probar la activación multicanal (por ejemplo, correo electrónico, WhatsApp)

¿Desea obtener más información sobre la activación de activadores de comportamiento en todos los canales? Consulte nuestra guía de marketing conductual.

Errores a evitar: Lecciones del terreno

Incluso los programas más prometedores pueden estancarse si no se corrigen errores comunes. Esto es lo que hay que tener en cuenta:

• Apresurarse a escalar sin alinear la UX: Mantén las ubicaciones nativas y fáciles de usar
• Pasar por alto los datos de margen de los productos: No promocione SKU que erosionen la rentabilidad
• No educar a los anunciantes: Proporcionar una incorporación clara, puntos de referencia y consejos de campaña.
• Descuidar la propiedad interna: Asignar un equipo interfuncional para impulsar el éxito.

El objetivo no es monetizar el tráfico a cualquier precio, sino hacerlo de forma sostenible, rentable y sin perjudicar a CX.

Reflexiones finales: Este es el futuro del crecimiento minorista

La publicidad Retail media no es una moda pasajera, sino un replanteamiento fundamental de cómo se crea valor en el comercio electrónico.

En un futuro sin cookies ni márgenes, el tráfico de tu sitio web es tu activo más poderoso. Con la estrategia y las herramientas adecuadas, puedes convertir ese tráfico en un canal de medios seguro para la marca y de alto ROI que desbloquee:

• Nuevos ingresos procedentes de las infraestructuras existentes
• Mayor compromiso y personalización
• Relaciones más sólidas con tus principales proveedores

En Loadstone, ayudamos a minoristas y marketplaces de LATAM, EMEA y otros países a activar estas fuentes de ingresos en un tiempo récord. Nuestras soluciones de personalización y publicidad nativa basadas en IA están diseñadas para maximizar el ROI sin comprometer la experiencia del usuario.

¿Tienes curiosidad por saber cuánto podrías ganar con tu sitio web? Haremos los números por ti, utilizando sus propios datos.

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Impacto en el mundo real

Un minorista líder de LATAM descubrió 39 millones de CLP en ingresos publicitarios mensuales mediante el análisis de búsquedas fallidas en el sitio. Tras una sencilla auditoría in situ y una integración de dos semanas, ya disponían de un piloto retail media funcional, con campañas de marca activas y un ROI real.

Puede que usted se encuentre ante una oportunidad similar. La única pregunta es: ¿estás preparado para activarla?

Concierta una llamada con el equipo de Loadstone hoy mismo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es exactamente la publicidad retail media ?

Es una forma de monetización en tu web de eCommerce que permite incluir marcas de forma natural en tu negocio online (como los resultados de tus patrocinios, carritos abandonados, banners contextuales, etc.). Todo usando tus propios datos, sin necesidad de cookies de terceros.

2. ¿Cómo poner en marcha un programa retail media ?

Con una estrategia clara y una solución como la de Loadstone, puedes mantener tu canal de retail media en funcionamiento durante menos de 90 días. El proceso incluye auditorías, pilotos de aviso y escalado progresivo.

3. ¿De qué se beneficia mi eCommerce?

Además de contar con una nueva fuente de ingredientes, puedes aumentar el valor medio de tus equipos, mover tu inventario con baja rotación y mejorar la experiencia de tus clientes con recomendaciones pertinentes en tiempo real.

4. ¿Es una solución en solitario para grandes minoristas como Walmart o Carrefour?

No. Cualquiera que tenga tráfico y datos de clientes puede beneficiarse. La clave está en activar tu potencial con una plataforma adecuada y una estrategia de monetización sostenible.

5. ¿Qué tipo de datos son necesarios para que funcione bien?

Dispones de los siguientes datos: comportamiento de navegación, historial de compras, viajes perdidos, segmentos de fidelización... Todo ello puede utilizarse para ofrecer a la audiencia de la marca valor en el punto exacto de intención.

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